Poradna_obrazek_canva.png
Katalog odpadů

Po útoku hackerů postihl Pražské služby výpadek některých systémů

| zdroj: Pražské služby0

PSAS Pod Šancemi
zdroj: psas.cz

Pražské služby se potýkají s výpadkem systémů v důsledku hackerského útoku. Druhá největší městská společnost pracuje na nápravě škod. Incident oznámila orgánům činným v trestním řízení, příslušným úřadům i veřejnosti. Vedení Pražských služeb se všem za případný diskomfort omlouvá a ujišťuje občany, že svoz odpadu, údržba komunikací, provoz ZEVO Malešice a další činnosti nadále probíhají a budou, jen s minimálními dopady na celkový chod metropole. Kvůli dočasnému výpadku běžně používaných kontaktů firma ihned zřídila dvě mobilní linky i speciální e-mailovou adresu.

Pražské služby se od čtvrtka 17. října potýkají s výpadkem některých systémů. I přes preventivní opatření, která společnost provedla a průběžně provádí, šlo podle dosud zjištěných informací o hackerský útok ze zahraničí. V současnosti pracují Pražské služby na odstranění způsobených technických problémů. S podezřením na spáchání trestného činu se společnost obrátila na Policii České republiky. Incident oznámila Úřadu pro ochranu osobních údajů i Národnímu úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost.

Vedení Pražských služeb se za případné nepříjemnosti omlouvá a ujišťuje veřejnost, že svoz odpadu, údržba komunikací, provoz ZEVO Malešice a další činnosti nadále probíhají. Na občany a chod metropole jsou dopady útoku zcela minimální. Kdyby se přesto nějaké drobné komplikace související s poskytovanými službami objevily, mohou je lidé hlásit na dočasných telefonních číslech, nebo na speciální e-mailové adrese.

„Naši kolegové intenzivně pracují na tom, aby se situace co nejdříve vrátila do normálu. Všechny služby poskytujeme dál bez větších omezení, přesto bych se chtěl jménem svým i svých kolegů omluvit občanům, partnerům a klientům za dočasný diskomfort, který mohou v ojedinělých případech pociťovat”, říká generální ředitel Pražských služeb Patrik Roman.

Kvůli nedostupnosti běžně používaných kontaktů zřídily Pražské služby obratem mobilní linky 739 531 862 a 737 240 849, i speciální e-mailovou adresu callcentrum.psas@seznam.cz, kam se mohou lidé obracet v pracovních dnech od 8 do 18 hodin. Další informace pak najdou na webu psas.cz a sociálních sítích společnosti.

Komentáře

  1. Tento článek zatím ještě nikdo neokomentoval.

Okomentovat

Partneři

Vodárenství
Sovak
Zdravá města
Wasten
JRK
Ecobat
Nadace Partnerství
Adapterra Awards
Teplárna ČB
EkoWATT
Solární asociace
AKU-BAT
I-tec
SmVaK Ostrava
Energie AG
Den malých obcí
Denios
PSAS
Rema
K-tech Komunální technika
EKO-KOM
ČEVAK
Povodí Vltavy
SRVO
Bert
ORGREZ
Nevajgluj
ZEVO Písek
Logo SKS
Meva